中文名稱：建立美好的關係--和諧人際EQ 英文名稱：Striking the chord or relational harmony 作者： 瓊．亨特 (June Hunt) ISBN：9781553361855 語言：繁體中文 出版社：加拿大恩福協會 尺寸：17.5 x 22.5 cm 簡介： 本書作者為美國基督教機構「心靈希望」（Hope for the Heart）的創辦人。這機構是以「聖經」來作輔導，並向世界各地提供不同的輔導材料。 全書分為十三章，分別討論︰溝通（問題的實質）、化解衝突（解決人的問題）、對質（恢復危機關係）、論斷的心態（成為一個鼓勵者，而不是批評家）、寬恕、友誼、親密關係（學習愛的語言）、操控（控制與放手）、導師（如何牧養你的羊）、和好（修復關係）、順服、受害者（勝過受害者心理）及關懷他人。每章分別從定義、特徵、成因及解決步驟四方面分析各種情緒的情況，每章都列舉聖經中有關這方面的經文讓大家反省思考。

中文名稱：精實影響力：非營利組織的創新 英文名稱：Lean Impact: How to Innovate for Radically Greater Social Good 作者： 張安梅 (Ann Mei Chang) ISBN：9789865255084 語言：繁體中文 出版社：天下文化 尺寸：14.8 x 21 cm 簡介： 第一本為NPO導入新創科技思維專書 社會創新領域必讀經典！ 前Google資深工程總監、美國國際開發署創新長 淬鍊20餘年從事科技產業與非營利組織的珍貴經驗 結合精實創業的做法與理念 提供實現社會公益最大化的有效方法 創新，才能改變世界 「不創新，就滅亡」，這不只適用於商業與科技領域，在社會公益領域也是最重要的關鍵指標。然而許多懷抱著從事改善貧窮、環境保育等崇高使命的組織，往往為了籌募資金、改善短期問題而疲於奔命，更遑論探討如何創新、如何以精實有效率的方法來發揮影響力。 本書作者張安梅，前半生在科技產業推動許多重大創新變革，後來投身世界各地的非營利組織工作，因此得以用科技人的眼光，看見非營利組織的困境與特殊之處，提出一套名為「精實影響力」的創新方法： ●設定遠大目標：不要只著眼於已經能做到的事，勇於做出改變！ ●從小規模做起：經由反覆迭代改良，長期下來更能帶來巨大成效。 ●持續不懈追求影響力：不斷探索問題，而非執著於解決方案。 採用這套方法，讓非營利組織得以跳脫傳統運作限制，加速創新、改善服務品質與擴大影響力，朝向組織目標邁進。加上來自超過兩百個美國及全球組織深具啟發力的故事，讓所有非營利組織、社會企業、基金會、政府機構、慈善家、影響力投資人，或者是志工與贊助人，都可以透過本書得到豐富而務實的參考。 國內外齊聲讚譽 張安梅的《精實影響力》是我們非常推薦的一本經典……希望藉由此書，讓大家更了解社會創新所面對的挑戰及社會工作者需要的勇氣與支援，讓政府與贊助方更願意提供時間、空間與「創新資金」，支持社會工作單位的創新突破，讓產業能夠跳躍式的進步。──趨勢科技創辦人 張明正、明怡基金會執行長 鄭柏琦 「精實影響力」的提出，讓我眼睛為之一亮，作者張安梅用科技人的專業與經驗，透過實證的案例解析與觀察，勾勒出第三部門經營的痛點與解方，非常值得學習與討論。──台灣地方創生基金會董事長、國家發展委員會前主任委員 陳美伶 價值、成長與影響力，是公益創新的三大支柱，全書以滿滿的實際案例來說明：讓世界更好的創新社會公益並不是天方夜譚。──信義企業集團創辦人 周俊吉 說到社會創新，影響力的概念非常重要。我希望各領域企業和組織人士都能對此有所了解，並在閱讀作者筆下這些擬出明確策略並奉獻投入的故事之後，也能思考他們建立的機構、生產的產品究竟如何影響整個世界。──艾瑞克‧萊斯，暢銷書《精實創業》作者 作者強調社會領域需要更好的解決方案，才能達到更大規模。這本引人入勝的《精實影響力》展示如何橫跨企業、非營利組織及政府機關，透過整合資源、專業知識與實務做法來實現目標。本書將改變你對社會影響力的看法。──海瑞特．福爾（Henrietta Holsman Fore），聯合國兒童基金會（UNICEF）執行長 《精實影響力》提倡仔細聆聽、嚴格實驗和不斷改進的方法，幫助我們讓世界變得更美好。 ──艾瑞克．施密特（Eric Schmidt），Alphabet前常務董事長 我們生活在科學、技術與創新快速進步的關鍵時刻，人們比起過去任何時候都更有可能擁有美好的生活。作者致力推動創新、拓展社會公益，賦予我們對抗全球不平等現象的新思維。 ──拉吉夫．沙赫（Dr. Rajiv J. Shah），洛克菲勒基金會總裁 本書從科技產業、非政府組織和商業領域的成功創新汲取經驗，為世界性的貧窮議題帶來光明的未來。這是關心世界、渴望改變的人應該閱讀且牢記在心的一本書。我相信從創新和失敗中快速學習，下一個十年至少可以挽救千萬名孩童的寶貴生命，甚至更多。──卡洛琳．麥爾絲（Carolyn Miles），兒童救助協會（Save the Children）總裁兼執行長 從矽谷到華府特區的官僚體系，再遠赴開發中國家的貧困鄉村，這是作者獨特的冒險之旅，將她在科技產業學到的創新技術運用在提升發展的合作挑戰。有心耕耘發展專業和關心脫貧事業的有志之士都該仔細研讀這本書。──布萊恩．艾特伍（Brian Atwood），布朗大學華森研究院資深院士、美國國際開發署前署長

中文名稱：與人連結--成功不是單人表演！世界頂尖領導大師與人同贏的溝通關鍵 英文名稱：Everyone Communicates, Few Connect: What the Most Effective People Do Differently 作者： 約翰．麥斯威爾 (John C. Maxwell) ISBN：9789867778550 語言：繁體中文 出版社：商業周刊 尺寸：14.8 x 21 cm 簡介： 世界頂尖領導大師──麥斯威爾博士， 讓全球3000萬人跟隨的「致勝連結法」， 已幫助《財星》雜誌前五百大企業、國家領袖、頂尖企業領導人， 連結同贏──更幫你獲得信任、事業與影響力！ ．《紐約時報》、《華爾街日報》經典暢銷書 ．全球授權超過15個國家、影響逾3000萬人 ．美國亞馬遜書店讀者評價近5顆星 ▶你是否想過── ．為什麼每次發言或簡報時，根本沒什麼人在聽？ ．為什麼好不容易提出的創意與想法，老是得不到贊同？ ．為什麼有些人可以讓人心甘情願地幫助他？ ．為什麼工作表現優異，卻遲遲無法加薪或升遷？ ．為什麼有些人在事業、人際關係上較容易獲得成功？…… ──請放心，世界頂尖領導專家麥斯威爾博士跟許多人一樣， 也曾找不到這些問題的答案。在他職涯發展初期，明明充滿企圖心及目標， 卻總是苦惱：「為什麼大家都不聽我說？不肯幫我？不願意跟隨我？」 直到一場演講讓他發現：世上沒有解決不了的問題，只有不會溝通的人。 成功不是一場單人表演！想要有效溝通、獲得成功，「連結」就是一切！ ．如果你先去幫助別人得到他們想要的，他們也會幫你得到你想要的。──吉格．金克拉（Zig Ziglar） ▌「我的成功，來自於我曾經很糟糕。」擁有三千萬人追隨的麥斯威爾博士，如何把不擅長的事變擅長？發揮絕大影響力！ 連結是什麼？ 連結是一種能力，可以認同對方、與他們產生共鳴，增加你對他們的影響力。 為什麼這件事那麼重要？ 因為，溝通和連結——是發揮潛能、改善人際關係與領導的一切基礎！ ◈無論你是銷售人員、講師、領導者或是總統，都需面對的溝通真相是…… ◈連結關鍵在他人！別在自己身上找答案。 ◈傳遞訊息時，有沒有傳達「你自己」？四要素，創造強大連結力！ ◈別向鸚鵡學表達！如何建立你的溝通風格？ ◈溝通已完成？不，這是你最大的錯覺。你得做什麼，人們才會全心傾聽？ ．專業人士獲得發展及晉升的首要標準，就是有效溝通的能力。──《哈佛商業評論》（Harvard Business Review） ▌「比起天賦，連結更重技巧！」麥斯威爾博士的5大原則╳5大練習，已成功協助超過五百萬名領導者及不計其數的工作者，打破障礙、與人同贏。 每個人都在溝通，但極少人能真正與他人連結。無論是一對一溝通、團體發言， 或是面對一群聽眾，在所有溝通情境下，你和成功之間只缺一樣東西！ ◈六大方法運用「共同點」，讓他心甘情願站在你這邊； ◈別對著人們頭頂上開槍！兩大問題，幫你說重點； ◈你總在做「墓地溝通」？如何用一封信、一個故事讓人「活過來」； ◈「激勵等式」，讓人們不只聽，還能起而行？ ◈想要增加信任度？你得說真話、承認不完美……。 ．加一點自己的故事，就能創造更多說服力？ ．比起「成功案例」，人們對「失敗」更有記憶點； ．說服，不是靠我們說了什麼，而是他們理解多少。簡單原則能幫你達成目標…… 全球最具影響力的領導大師——致勝連結法，無須天分與經驗，人人都能學習且實證有效，立刻提升生活、事業與家庭的高效能溝通！